Risorse

Cyber Resilience Act e fornitori: cosa chiedere oggi per le macchine del 2027

Le macchine connesse che venderai dopo l'11 dicembre 2027 dovranno rispettare il CRA anche nei componenti e nelle librerie che compri adesso. Cosa verificare e cosa scrivere nei contratti, dal webinar con Claudio Telmon di P4I.

31 ottobre 2026

MVP nel prodotto fisico: come classificare le funzionalità tra core, attese e delight

Cosa significa MVP per un costruttore di macchine, come classificare le funzionalità con il modello di Kano e come validarle sul campo.

16 ottobre 2026

Scopri cosa chiede il CRA ai costruttori

Il Cyber Resilience Act cambia il modo in cui progetti, aggiorni e assisti le macchine connesse per la ristorazione. Dall'11 settembre 2026 è già in vigore l'obbligo di segnalare le vulnerabilità sfruttate, anche sulle macchine installate.

8 ottobre 2026

ChatGPT sui manuali tecnici? Perché un LLM generico non basta per l'assistenza alle macchine

Caricare i manuali su un LLM generico sembra la scorciatoia più rapida per automatizzare l'assistenza tecnica. Funziona per le domande semplici, ma si inceppa proprio dove il service ha più bisogno di aiuto: modelli diversi, versioni diverse, macchine diverse per ogni cliente.

1 ottobre 2026

Servitizzazione e cash flow: Perché i tuoi ricavi crescono, ma la cassa diminuisce

Quando una PMI passa dalla vendita ai ricavi ricorrenti, i numeri crescono ma la cassa può diventare negativa. Perché succede, quali modelli scegliere e con quali strumenti finanziare la transizione.

3 settembre 2026

Customer Success B2B nel manifatturiero: dall'after sales alla servitizzazione abilitata dall'IoT

Come abilitare il customer success B2B manifatturiero: da fornitore a partner del successo del cliente con IoT e servitizzazione

17 giugno 2026

Design for Serviceability

Oltre la "caffettiera del masochista": Progettare hardware service-ready nell’era dell’AI

10 aprile 2026

Servitizzazione e GenAI

L'evoluzione della servitizzazione nell'era dell'Intelligenza Artificiale Generativa

5 dicembre 2025

Dialoga con le tue macchine come con un collega

Dati macchina ed esperienza conversazionale: come Genuin rende “parlanti” le macchine connesse

24 ottobre 2025

La tecnologia impara la lingua dell’utente

L’intelligenza artificiale che progetta interfacce: come Genuin semplifica l’esperienza utente

12 ottobre 2025

Comunicato stampa

VISUP e Dalet: nasce la manualistica AI-ready che potenzia Things5 Support

27 agosto 2025

L'AI generativa nel service manifatturiero

Da centro di costo a motore di crescita: la rivoluzione del service manifatturiero con l'AI

21 agosto 2025

HMI generativa nel settore HoReCa

Quando la tecnologia diventa invisibile: Interfacce Generative per una nuova generazione di macchinari

30 luglio 2025

Come connettere ChatGPT con le tue macchine

Parla con le tue macchine: Come il Model Context Protocol sta rivoluzionando l'AI per macchine e dispositivi connessi

22 luglio 2025

Expert Talks con Davide Benassi: Cambiare mentalità, non solo tecnologia

La vera innovazione è: cultura, strategia e persone

22 maggio 2025

Quando i dati diventano strategia

Come l’accesso alla connettività può guidare l’evoluzione del prodotto e aprire nuove opportunità di business

16 maggio 2025

Che cosa significa software-driven innovation

Il software come nuova frontiera della competitività manifatturiera

15 maggio 2025

Il tuo prodotto è pronto per l’AI?

Il primo passo verso l'Intelligenza Artificiale è la connettività

7 maggio 2025

Costruisci un prodotto connesso di successo

16 funzionalità che la tua piattaforma di IoT analytics dovrebbe avere per permetterti di costruire un prodotto connesso di successo.

23 marzo 2023

10 elementi da considerare per il successo del tuo prodotto connesso

23 marzo 2023

Introduzione all'hardware IoT

Introduzione all'hardware IoT, alla cybersecurity e alle più comuni piattaforme sul mercato

12 gennaio 2023

35 applicazioni da cui trarre ispirazione per nuovi progetti

35 meravigliose applicazioni reali IoT da cui prendere spunto per i tuoi progetti

12 dicembre 2022

Expert Talks con Federico Milan: innovare dai processi, non dalla tecnologia

Dallo Smart SCADA all'Human at the Edge: perché l'innovazione parte dai problemi, non dalla tecnologia

14 ottobre 2026

Expert Talks con Marco Trullo: la cultura del service che fidelizza il cliente

Da Carabiniere a manager internazionale: come cambia il customer service nel mondo delle macchine utensili

16 settembre 2026

Expert Talks con Mariagrazia Flaibani: come il marketing diventa leva strategica nel B2B

Come costruire una visione marketing integrata: dall'ascolto del cliente all'e-commerce

26 agosto 2026

Expert Talks con Patrizia Sansolini: Il problema del service si risolve ascoltando il cliente

Il Service cooperato: perché il cliente è il vero protagonista dell'assistenza

15 luglio 2026

Expert Talks con Silvia Piccin: Il metodo dietro l'innovazione di prodotto

Dalla comprensione del contesto alla definizione dell'MVP: come progettare prodotti innovativi nella ristorazione professionale

17 giugno 2026

Expert Talks con Alessandra Gruppi: Gestire l'innovazione nelle PMI

Strategia, servitizzazione e innovazione di business: come guidare il cambiamento nelle PMI italiane

6 maggio 2026

Expert Talks con Szilárd Halász: Customer Success nel B2B

Customer Success e servitizzazione nel B2B: gestire il cambiamento tra IoT e CRM

24 aprile 2026

Expert Talks con Edgardo Ferrero: perché il service si progetta fin dal concept

Design for Serviceability: come progettare prodotti facili da manutenere e ridurre il TCO lungo il ciclo di vita

24 febbraio 2026

Expert Talks con Irene Manera: come i dati IoT rendono proattivo il service

Cosa succede alla lavastoviglie dopo l'installazione: dati, manutenzione predittiva e AI per prevenire il fermo macchina

14 gennaio 2026

Expert Talks con Alessandra Celegon: vincere sul servizio, non sul prezzo

Presenza sul territorio, macchine connesse e noleggio: come si difende il valore nel lavaggio professionale

16 dicembre 2025

Expert Talks con Paolo Mauri: servitizzazione e AI contro la carenza di tecnici

Come trasferire il know-how dei tecnici esperti, connettere le macchine e servitizzare il customer care nell'HoReCa

3 dicembre 2025

Expert Talks con Paolo Dalla Tor: innovare la macchina con app, cloud e IoT

Come una macchina per il ghiaccio diventa un ecosistema digitale: scheda unica, app e assistenza da remoto

19 novembre 2025

Things5 a SPS Italia per integrare l’AI a bordo macchina

Things5 partecipa a SPS Italia per trasformare ogni macchina nel tecnico più esperto grazie all’AI

6 maggio 2026

Genuin presenta a Host l'agente che rivoluziona l'interazione in cucina

Genuin a Host 2025: l'AI può migliorare il lavoro in cucina

24 ottobre 2025

Genuin ad Host2025: l'AI che parla la lingua del Foodservice

Things5 porta la cucina connessa a Host 2025: vieni a scoprire il futuro del Foodservice

25 settembre 2025

Siamo pronti per IFA Next 2025!

Things5 partecipa a IFA 2025: Intelligenza Artificiale per prodotti e macchinari connessi

22 luglio 2025

Tecnologia e wellness al CES 2025

Tecnologia e wellness al CES 2025: il futuro degli elettrodomestici

20 febbraio 2025